UX Design & Usability Engineering

Nutzerzentrierter Gestaltungsprozess- mit User Research

Usability-Engineering
& UX Design mit
User Research

Virtuelles Produkt-Paket mit Logo und Text: Professional Process Usability Engineering, UX Design, Userfriend Usability Agentur (gold)

Positive UX sichern

Mit User Research, in der Konzeption, Value entwickeln.

Kennen Sie alle Nutzeranforderungen?

Im PROFI Prozess erzeugen Sie nutzerzentrierte Systeme & Produkte (User /Human-centered design) mit größtmöglicher Usability & positiver UX. Mit User Research & wiederholten Usability-Tests wird die UX ständig überprüft und verbessert.
Für jede Anwendungssoftware (Applikation), Website & Web-App, auch in agiler Entwicklung, geeignet.

Userfriend garantiert Prozessqualität als Co-Autor im Qualitätsstandard für Usability Engineering

Ihre Vorteile – Sie erhalten

  • UX Konzeption als iterativer Designprozess
  • UX Design Strategy (Usability-Roadmap)
  • User Feedback als fortlaufende Optimierung im UI Design
  • Prototyp UX Research
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Support in agiler Entwicklung möglich (Epic, User Stories + Certified Scrum Master)
  • Konsumenten-, Kognitions- und arbeitspsychologische Einsichten
  • UX & Usability Engineering Know-how
  • Wissen zur Optimierung Ihrer strategischen & operativen Maßnahmen im Bereich UX Design
Leistungen – Methoden
  • Nutzungskontexte beschreiben & valideren
  • Testpersonen rekrutieren (Userfriend DSGVO-konform)
  • Personas & Szenarien (Customer & User Journey,-Flow) erstellen
  • inkl. aller Ziele, Nutzerbedürfnisse, Fertigkeiten & kognitiven Fähigkeiten
  • Nutzungsanforderungen spezifizieren (use case, tasks)
  • Gestaltungslösungen (nachhaltig & barrierefrei) entwerfen
  • Usability & UX Test wiederholt-aus dem Blick aller Nutzer
  • Einführung & Long-term Monitoring
  • Neue Anforderung identifizieren (z.B. auch Innovationen)
  • 360 Grad Datenerhebung & Aufzeichnung mit Userfriend UX-Software
  • Akzeptanz-, Zufriedenheitsanalyse & Benchmarking möglich
  • UX Design mit User Research, als
  • Menschzentrierte Gestaltung interaktiver Systeme
  • Usability Engineering Prozess
  • DIN EN ISO 9241-210
  • UX Strategie mit UX Research (qualitativ & quantitativ)
  • Kontextanalyse (Kontext-Szenario-Interview & Validierung)
  • Card-Sorting, für eine nutzerzentrierte Infoarchitektur
  • UX Design &  Usability-Workshop (z.B. auch Ideation, Google Material Design)
  • Nutzungskontext (ZG, Aufgaben, technische, physische, soziale, kulturelle & organisatorische Umgebung)
  • Überblick & detailliert User Journey, Customer Journey, -Flow, User Story Mapping, User Scenarios, Epic, Aktivitäten, Tasks, User Stories
  • Gestaltungslösungen (Wireframe, Mockup, Klickdummy, UX Wireframing, Low- & high-fidelity Prototyping)
  • Evaluation (formativ & summativ)- aus der Nutzerperspektive mit Prototyp-, MVP-, Inkrement Testing und im Expert Review
  • Userfriend-Scrum Master Support e.g. Backlog Management for PO & UX writing user stories which explain the „how & why“ additionally  for the perfect human (ux) centered development.

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Warum Web UX Design

UXD- Human-centered design-UCD

Erfahren Sie,

  • welche Bedürfnisse und Fähigkeiten Ihre Nutzer-Gruppe hat, in welchem Kontext
  • was Nutzer brauchen und was nicht (kann weggelassen werden)
  • was sie sich wünschen= Innovationspotential
  • Preis: auf Anfrage (abhängig von Altersstruktur & Bildungsniveau Ihrer Zielgruppe)

Warum UX Design & Usability Engineering?

  • Ihre User stehen von Anfang an im Fokus.
  • Prototypen Tests zeigen, wie reale Nutzer sich Arbeitsabläufe vorstellen.
  • Erst wenn alle Aufgaben, Ziele, Bedürfnisse, Fähigkeiten & Wünsche bekannt sind, sollte eine Entwicklung beginnen.
  • Jede Software, Website oder Applikationen wird nutzerfreundlich und damit erfolgreich.
Fünf Menschen bei Userfriend in Aktion, gestikulierend. Eine an einem Board stehend, vier andere davor am Tisch sitzend, als Beispiel für User Research im UX Design. Von Userfriend Usability Agentur, auf userfriend.de
  • Betreiben Sie qualitative Innovationsforschung

  • Setzen Sie Verbesserungen direkt um

  • Sparen Sie unnötige Kosten ein

Sichern Sie hohe Usability & positive UX von Anfang an.

Warum User Research im UX Design

Ihre Nutzer im Zentrum der Aufmerksamkeit 

User Research ist Pflicht in Entwicklung & UX Design. Erste Tests bei der Konzeption können Fehlentwicklungen ersparen. Wir gestalten mit repräsentativen Nutzern (unterschiedlicher Konsumententypen) die User Experience von geplanten Produkten oder Services. Kontextanalysen für ein Verständnis von Nutzern und deren Aufgaben sind dabei valide Entscheidungsgrundlagen im UI Design. Mit der Sicherstellung von Akzeptanz und Nutzungsmotivationen entwickeln Sie – zusammen mit Ihren Zielgruppen – wertvolle Produkte. Wir merken immer wieder, wenn ein Release ohne Nutzer stattfindet, sind die Überraschungen groß und die Anpassung teurer.

Erfahren Sie frühzeitig den wahrgenommenen Nutzen & die Akzeptanz.

Sie brauchen Unterstützung?

Kontaktieren Sie uns. Wir beraten Sie gerne.