User & UX Research
Nutzer-Forschung
Nutzer-Forschung
Userfriend forscht überwiegend qualitativ und vereint nach Bedarf qualitative und quantitative Forschung
Für Userfriend bedeutet qualitativ, komplexe seelische Zusammenhänge sowie dynamische Prozesse im Alltag der Nutzer und Konsumenten zu entdecken, zu verstehen und gezielt strategische Maßnahmen abzuleiten.
Es gilt relevante Phänomene, wie z.B. menschliche Antriebskräfte (Aktivierungen), zu beschreiben und sie innerhalb eines ganzheitlichen psychologischen Sinn- und Wirkungsgefüge zu verstehen.
Erste Tests bei der Konzeption können teure Fehlentwicklungen ersparen.
Iterativer Designprozess für System, Produkte oder Services.