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Usability & UX Analyse (Expert Review)

Expertengutachten mit Optimierungsempfehlungen

Experten
prüfen &
optimieren

Virtuelles Produkt-Paket mit Logo und Text: Basic Check, Usability-Analyse, Expert Review, Userfriend Usability Agentur (türkis)

Usability-praxisorientiert

Experten stellvertretend für Ihre Nutzer.

Ist Ihr System nutzerfreundlich?

Der Basic Check überprüft detailliert die Usability und UX Ihrer digitalen Anwendung und enthält konkrete Optimierungsvorschläge.
In Form eines Expertengutachtens, anschaulich mit Screenshots, der Dokumentation potentieller Probleme & Lösungen.

Für jede Anwendungssoftware (Applikation), Webseite, Web-App (Web Usability & Website-Shop-CRO), deren Prototypen, erste Konzepte & Layouts geeignet.

Angebot einholen

Ihre Vorteile – Sie erhalten

  • Darstellung Optimierungspotential im Bereich Usability & UX
  • Dokumentation aller erkannten Usability & UX Probleme von Experten
  • Handlungsempfehlungen zur Erhöhung der Usability
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Status Nutzerfreundlichkeit
  • Kognitions- & Arbeitspsychologische Einsichten
  • Usability Know-how
  • Wissen zur Optimierung Ihrer strategischen und operativen Maßnahmen im Bereich Usability & UX
  • Konversionsoptimierung (CRO)
Leistungen – Methoden
  • Usability & UX Schwachstellenanalyse
  • Expert Review (DIN EN ISO 9241)
  • in 7 Prüfdimensionen
  • über 300 aktuelle Usability- und marktpsychologische Kriterien
  • Individuelle Marketing Vorschläge
  • konsumentenpsychologisch erklärt
  • Web Usability & Conversions Tipps
  • Ergebnis: i.d.R. innerhalb von 7 Tagen
  • Expert-Review
  • Heuristische Evaluation
  • Szenario- basierter Walkthrough
  • Cognitive Walkthrough (Lern-Software)
  • DIN EN ISO 9241 (Richtlinien der Mensch-Computer-Interaktion)

Die Usability-Test Methode mit Nutzern, als UX Evaluation, finden Sie im Userfriend Classic UX Test.

Die Analyse der Nutzerfreundlichkeit & Nutzungsqualität (Usability) von UX Experten erfolgt vor dem Hintergrund etablierter Usability-Regeln (Heuristiken), Walkthrough Verfahren und Erfahrung mit ähnlichen Systemen. Stellvertretend für Ihre Nutzer. Usability Experten entdecken potentielle UX Probleme (Bugs, CX Pain Points & Needs) und geben Ihnen konkrete Handlungsvorschläge zur Erhöhung der Usability und Verbesserung der UX. Im Web Usability Basic Check von Userfriend erhalten Sie zudem konkrete Tipps zur Steigerung Ihrer Konversionsrate (CRO).

*Ihr System erfordert sehr spezifisches Domänen-Wissen? Userfriend rekrutiert auch passende UX Tester im klassischen User Usability-Test.

Warum Web Usability

Expert Review- UX Basic Check

Erfahren Sie,

  • warum Warenkörbe sehr wahrscheinlich stehen gelassen werden
  • wie Sie Kaufentscheidungen unterstützen können
  • wie Sie einen Workflow halten & Vertrauen schaffen
  • Preis: auf Anfrage

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Für Ihren erfolgreichen Webauftritt

prüft Userfriend über 300 Kriterien in 7 Dimensionen:

  1. Kommunikation & Aktivierung
  2. Orientierung, Navigation & Nutzerführung
  3. Informationsarchitektur & Content
  4. Layout, Grafik & Design
  5. Technischer Aufbau & Funktionalitäten
  6. Interaktivität & Interaktionselemente
  7. Individuelle Ergänzungen
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Warum Usability-Test Analyse?

Jeder Benutzer hat ein bestimmtes Ziel

  • Der Nutzer möchte eine „Aufgabe“ lösen, z.B. Informationen einholen oder kaufen. Dabei erwartet er, dass er sein Ziel schnell und ohne Umwege erreichen kann.
  • Eine nutzerzentrierte Gestaltung (UCD), nutzergerechte Informationsarchitektur und ein aufgabenorientiertes Interaktionsdesign schaffen die Usability-Grundlage für eine positive User Experience (UX).
UX im User Usability Test bei Userfriend

  • Lassen Sie Ihre User nicht "zu viel" nachdenken

  • Optimieren Sie mit Hilfe kognitionspsychologischer Kriterien

Steigern Sie die Usability Ihrer App, Website oder Web-App (Konversion) mit einem Basic Check

Expert Review

Anfrage Expert Review

Expert Review oder wann User Usability-Test?

Usability-Experten versuchen die Sichtweise Ihrer Zielgruppe einzunehmen, mit dem notwendigen Wissen über Ihre Anwendungsdomäne. Sind Aufgabenstellungen zu domänenspezifisch, empfehlen wir einen Usability UX Test mit echten Benutzern.

Virtuelles Produkt-Paket mit Logo und Text: Classic Test User Experience Test, User Test, Userfriend Usability Agentur (silber)

Erst die Verbindung der Einschätzung von User & Experte liefert eine optimale Kombination aus Domänenwissen & Expertise.

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