Neukundengewinnung
Gewinnen Sie neue Kunden durch Benutzerfreundlichkeit: Unique Users, Visits & Page Impressions
Seit 2004 ist unsere Philosophie Ihr Erfolg
Der Erfolg Ihres Internetangebotes, Ihrer Software oder Ihrer Applikation hängt maßgeblich von Ihrer Mensch-Maschine-Schnittstelle ab. Das Verstehen von Systemen und der mit dem System interagierenden Menschen, steht bei Userfriend an erster Stelle.
Durch Forschung zu einer „win-win“ Situation
Userfriend erforscht die Bedeutung der Mensch-Technik-Interaktion und deren Auswirkungen auf die Entwicklung und Gestaltung von technischen Systemen. Zufriedene Nutzer = erfolgreiche Unternehmen. Mit dem Servicemerkmal „Nutzerfreundlichkeit“.
„mittendrin“- statt nur dabei;)
Steigern Sie die Nutzerfreundlichkeit Ihres Internetangebotes oder Software
USP`s – Unique Selling Points
Erhalten Sie von uns konkrete Handlungsempfehlungen vor kognitionspsychologischen Kriterien und Online Konsumentenverhalten.
Konversationsrate optimieren (CRO)
Konversionsraten Optimierung (CRO) durch Usability-Tests mit konsumentenpsychologischem Hintergrund und gezielter Aktivierung (Aufmerksamkeit) & Nutzerführung.
Expertengutachten mit Optimierungsempfehlungen
In Form eines Expertengutachtens (Expert-Review) erhalten Sie detaillierte Analysen der Usability Ihres Systems und konkrete Optimierungsvorschläge.
Im Dialog mit Ihren Kunden
Einzelinterviews: Wir beobachten & fragen gezielt nach. Decken Sie Innovations-Potential auf durch Wünsche und Begeisterungsfaktoren.
Qualitätsmanagement
Mitglied im Arbeitskreis der Gupa zur Festlegung von Qualitätsstandards. Erhalten Sie eine Zertifizierung der Nutzerfreundlichkeit mit Siegel.
Usability (Engineering) für Software & Funktionen
Gut gestaltete, leicht verständlich, intuitiv benutzbare oder lern-förderliche „Arbeits“-Software verringert Kosten für Schulung-& Betreuung.
Gemeinsam stark- Joint Venture
Wir arbeiteten eng mit anderen Experten zusammen (kooperieren), die uns in bestimmten Spezialgebieten oder bei unseren Arbeiten unterstützen.