| CLASSIC Test- Zielgruppenspezifischer Nutzer Test- Ihre User im Zentrum der Aufmerksamkeit |
Schulterblick bei Kunden = Ist Ihr Design Nutzerzentriert?
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- Der Kunde bleibt König
- Nur User wissen, was ihnen gefällt - Betriebsblindheit verzeihen sie nicht
- Beziehen Sie die Bedürfnisse und Fähigkeiten Ihrer UserInnen mit ein
Der CLASSIC Test überprüft mit repräsentativen Nutzern Ihrer Zielgruppe
die Usability Ihres Internetangebots.
Die User Experience kann mit erfasst werden.
Für jede Website & jeden Online-Shop geeignet.
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Das klassische Paket- Nutzer & Experten bewerten und optimieren- Usability-Software- Preiseffizient
| Konzeption Untersuchungsdesign |
| Auswahl & Rekrutierung von Testpersonen |
| Erstellung repräsentative Personas & Szenarien |
| Durchführung Test mit Use Cases |
| Aufzeichnung mit Userfriend Usability-Software |
| 360 Grad Datenerhebung (mit summativer Evaluation) |
| Analyse & Auswertungen zu Lösungsverhalten bei Aufgaben |
| Spezialanalysen anhand Ihrer Vorgaben |
| Aufzeichnung der Untersuchung auf Video |
| Befragung während der Untersuchung |
| Interview nach der Untersuchung |
| Qualitative Datenanalyse & Auswertung |
| Ergebnispräsentation |
| Website Usability Index Userfriend |
| Durchführungszeitraum: i.d.R. in 2-4 Wochen |
| abhängig von der Anzahl der Testpersonen & Fragestellungen |
| Lieferung online per PDF/PPT - auf Wunsch auch als Printversion |
| Ergebnis: auf Wunsch Quick Findings in einem persönlichen Gespräch 2 Tage nach Test |
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| Darstellung Ihres Optimierungspotentials (UX) durch konkrete Vorschläge |
| Gutachten mit Dokumentation aller erkannten potentiellen Usability-Probleme durch Experten & User |
| Originalaussagen aus Ihrer Zielgruppe |
| Persönlichen Ansprechpartner für Fragen zum Ergebnis & den Optimierungsvorschlägen |
| Highlight Video, in dem Sie die Ergebnisse sehr anschaulich nachvollziehen |
| Screenshots mit Schwachstellen, die nach Schweregrad llustriert & individuelle Lösungsvorschläge aufzeigen |
| Usability & User-Experience- Know How |
Wissen zur Optimierung Ihrer strategischen & operativen
Maßnahmen im Bereich Website Usability |
| Individuelle psychologische Marketing-Vorschläge |
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| Der User-Test zeigt, wie Arbeitsanforderungen von realen Nutzern umgesetzt werden können |
| Er ermittelt akute Probleme in der Nutzung des Interfaces |
Er beantwortet optional Fragestellungen zu Design & Layout, zur Informationstiefe & zur Nutzungsmotivation
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| Es ist immer wieder überraschend, über welche Probleme die Testpersonen stolpern |
| Erfahren Sie, welche Fehler User verunsichern & zum vorzeitigen Nutzungs- oder Kaufabbruch führen |
| Preis: auf Anfrage (abhängig von Alterstruktur & Bildungsniveau Ihrer Zielgruppe) |
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Usability & User Experience