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Begriff	Glossar
Handshake	Vgl. Datenflusskontrolle [http://de.wikipedia.org/wiki/Handshake]

HCI	Human Coputer Interaction. Kommuniaktion von Mensch und Computer über unteschiedliche Eingabesysteme (z.. Tastatur, Maus, Trackball)

Header	Metainformation am Anfang einer Datei. Bei Websites der obere Teil einer Website.[http://de.wikipedia.org/wiki/Header]

Heavy User	Kunden, die ein bestimmtes Produkt besonders häufig nachfragen und daher die Hauptzielgruppe des Marketings darstellen. Im Internet sind es diejenigen, die überdurchschnittlich viel und lange online sind.

Heuristiken	Heuristiken drücken erwünschte Eigenschaften der Interaktionen zwischen dem Nutzer und einem interaktiven System aus (Lavery et al., 1997).

Heuristische Evaluation	Eine Technik einer Usability Inspektion, die mit einer vergleichsweisen geringen Zahl von Gutachtern die Nutzungsschnittstelle eines Produktes untersucht und überprüft, inwieweit dise mit bestimmten Usability-Heuristiken übereinstimmt.

Hit	Zahl der Zugriffe, die in der Protokolldatei (Logfile) des Servers verzeichnet werden. Im Gegensatz zu den Visits zählen Hits alle Anforderungen zum Laden einer Datei vom Server. (Dadurch liegt Zahl der Hits i.d.R. über der Zahl der Page Impressions)

Hit-Rate	Anzahl der Zugriffe auf einer Website in einer bestimmten Zeitperiode. Die Zahl der Zugriffe ("Brutto-Hit-Rate"= Bruttoreichweite) ist nicht zu verwechseln mit der Zahl der Nutzer einer Website ("Netto-Hit-Rate"= Nettoreichweite), da diese auch mehrmals a

Homepage	Die erste Seite, die Startseite, die beim Aufruf eines Online-Angebotes erscheint.[http://de.wikipedia.org/wiki/Homepage]

Host	Ein an das Internet angeschlossener Rechner, mit eindeutiger IP Adresse, der Onine Dienste anbietet.

HTML	Abk.: Hypertext Markup Language. Hypertext Auszeichnungssprache. Eine Konvention zur Erstellung des Grundgerüstes von Internetseiten. HTML besteht aus Tags (standardisierten Zeichenfolgen, die dem Browser angeben, wie die unterschiedlichen Bestandteile de

HTML-Tags	vgl. HTML

HTTP	Abk.: Hypertext Transfer Protocol. Ein Protokoll zur Übertragung von HTML Dokumenten vom Internet Server zum lokalen Browser.[http://de.wikipedia.org/wiki/HTTP]

Hyperlink	Synonym für Link. Querverweise im Internet, der den Sprung auf eine andere Website ermöglicht.[http://de.wikipedia.org/wiki/Hyperlink]

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