Profil = Psychologische Marketing Blicke = mehr User + höhere Konversionsrate

• Usability Testing & User Experience Tests
  Entwicklung & Optimierung interaktiver Produkte für mehr Nutzerfreundlichkeit (Usability) &  positive Nutzungserlebnisse (User Experience)
• User-Tests
• Expert Reviews
• Consulting
• Usability-Engineering
• User Experience Design (UXD) / User-Centered-Design (UCD)
• Interface Design (ID)/ Graphical User-Interface- Design (GUI/D)
• Human Machine Interaction (HMI)

• Optimierung für eine höhere Wahrscheinlichkeit Ihres  "Gefundenwerdens"
• On & Offsite Optimierung

• Design-Relaunch
• Umsetzung z.B. eines neuen E-Shops
• Corporate Identity - Erstellung (Logo/Banner)
• Konzeption
• Layout & Design

Inhaberin & Geschäftsführerin von Userfriend

XING-Profil

Kompetenzen

• Studium der Psychologie
• Evaluationen & Forschungsmethoden
• Kognitionspsychologie
• Konsumentenverhaltensforschung (Markt- und Werbepsychologie)
• Nutzerorientierte Gestaltung
• Nutzerführung
• Interaktionsgestaltung

Kern-Kompetenz

• Analyse & Optimierung der Usability & User Experience von Websites, E-Shops,
  Applikationen & Software
• Konsumentenpsychologisches Marketing

Hintergrund & Projekte

• Studium der Psychologie an der Freien Universität Berlin
• Praktika: Forschung Daimler Chrysler AG & Online-Marketing
• Studien/Analysen/Kundenuntersuchungen Forschungsabteilung „Akzeptanz- und Verhaltensanalyse “ der DaimlerChrysler AG
• Diplomarbeit: Akzeptanzanalysen für ein Kundenbindungssystem "ServiceCall" mit verschiedenen Produktkommunikationen (DC)
• Seit 2006 Erfahrungen durch das Arbeiten als Usability-Beraterin (User-Tests & Experten-Gutachten)
• Allround & Interkulturalität
• Durch ihre Kenntnisse als Psychologin, Kauffrau (Allianz Versicherungs AG) & Usability-Expertin im Online–Marketing, verfügt sie über einen breiten Erfahrungshintergrund & berät ihre Kunden auf ganzheitlicher Basis.
• Durch zweijährigen Aufenthalt in den USA Erweiterung des Erfahrungshorizonts: pro Interkuluralität "Jeder Mensch ist Ausländer, fast überall“

SEO Bereich
Partner-Mitarbeit

EDV Profi/Techniker & Programmierer

XING Profil

Kompetenzen

• Umfassendes Soft- und Hardwarewissen
• Linux-/Windowsbasierte Serverdienste
• Proxydienste, Konfiguration von Firewalls
• SEO-Spezialist

Hintergrund & Projekte

• Techniker & Programmierer
• Beschäftigt sich seit fast drei Jahrzehnten mit Hard- und Software sowie Programmierung
• In Berührung mit Computern kam er zum erstenmal mit 13 Jahren (Philips Schreibcomputer)
• Es folgten Sinclair ZX81, Commodore, PC
• Aufgewachsen mit Basic, MS-DOS, Windows 1.0, ...
• Als SEO-Spezialist ist er stets informiert über die Veränderungen auf dem deutschen Suchmarkt.

• Userfriend.de verfügt über eine spezielle Usability-Software. User Test Video Reporting, die kürzere Auswertungszeiten & damit eine Preiseffizienz ermöglicht.
• 
  Mit Userfriend.de werden die richtigen (wissenschaftlich fundierten) Methoden, sowohl Erhebungs- als auch Auswertungsmethoden für die richtigen Fragestellungen (Hypothesenprüfung) eingesetzt.
• 
  Mit der Fremdevaluation durch Userfriend.de entgehen Sie der Gefahr der Betriebsblindheit.
• 
  Als externe Usability-Experten können die Mitarbeiter bei Userfriend.de vor dem Hintergrund psychologischer Erkenntnisse & Usability-Erfahrung neue Blickwinkel eröffnen & konkrete Vorschläge generieren.
• Userfriend.de hilft Ihnen zum Wechsel von der Unternehmensperspektive zur Kundenorientierung hin durch entsprechende Marktanalysen, bei der die Konsumentenbedürfnisse richtig identifiziert werden.

• Wir bringen Sie nach oben im Internet. Userfriend.de sind langjährige, erfahrene IT-Spezialisten, die ihr Online-Know-How bei der Suchmaschinenoptimierung für Sie einsetzen. Das Wichtigste bei der Suchmaschinenoptimierung ist, dass Sie am Ende bei z.B. Google vorne stehen.

• Userfriend.de übernimmt für Sie die professionelle Optimierung Ihrer Website, online & offline. Dafür stehen uns eine ganze Reihe von neuesten Analysetools bereit, welche uns erlauben Suchbegriffe, Websites, Datenstruktur, u.a. zu testen und zu optimieren.

• Userfriend.de Serviceleistungen umfassen dabei die gesamte Palette der Suchmaschinenoptimierung und bringt Vorteile

• Keine Belastung ihrer internen Ressourcen = Fokus auf Ihr KerngeschäftWertvolle Optimierung & Platzierung Ihrer Website bei den SuchmaschinenDeutliche Steigerung der Besucherzahlen & Seitenzugriffe bei langfristig geringen Werbeausgaben